TERMOS E CONDIÇÕES

Área de Entrega

Enviamos para todo o Brasil.

 

Sobre o envio
Normalmente, as compras feitas com cartões de crédito são autorizadas em até 24 horas e as realizadas com boletos têm aprovação concretizada em até 72 horas. Somente após a confirmação do pagamento de sua compra que o processo de envio será iniciado.


Logo depois de fazer o pedido, você receberá um e-mail de confirmação de pagamento. Assim que o pedido for despachado, você receberá uma notificação com o número do registro para poder rastrear a sua mercadoria no site dos Correios.

 

Prazo de entrega 
Nossas entregas são feitas pelos Correios (PAC ou Impresso registrado).

O prazo será determinado na emissão do pedido, sendo:

PAC: É o serviço de encomendas padrão dos Correios. O prazo estipulado é de 8 a 10 dias úteis para entrega após a postagem, porém esse é um prazo estimado, ou seja, não garantido pelos Correios. O prazo máximo desse serviço é 20 dias úteis.


Sobre entrega

Pac e Impresso registrado: Domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, ou entrega interna (Caixa Postal, Posta Restante Pedida e Posta Restante Caída). Serão realizadas 2 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A 2ª tentativa será realizada em dia útil subsequente.

 

No caso de o pacote retornar para o remetente, o frete de reenvio deverá ser pago pelo cliente, já que os Correios cobrarão novamente o serviço.

 

Importante

1. Em alguns casos, os Correios não enviam o aviso de chegada para o endereço do destinatário, por isso é muito importante rastrear seu pedido periodicamente (o código de rastreamento é enviado por e-mail).

 

2. É muito importante verificar o prazo de guarda do objeto na unidade dos Correios, pois após o prazo mencionado, o objeto será devolvido e um novo frete será cobrado para reenvio.

Políticas de Troca e Reembolso

Devido à escala quase artesanal de nossas operações, analisamos caso a caso as demandas de troca e reembolso. O prazo para solicitações é de 10 dias úteis a partir da data de recebimento do produto.

 

Formas de Pagamento

· Cartões de Crédito

Em caso de dúvidas não esclarecidas aqui, favor entrar em contato no formulário abaixo.

CONTATO

Obrigado! Mensagem enviada.